St. Paul’s Cathedral stellt neuen Multimedia-Führer für Besucher vor

Während des gesamten Jahres 2015 hat ATS Heritage mit der St. Paul’s Cathedral in London zusammengearbeitet, um eine brandneue Reihe von Multimedia-Führern für Besucher zu erstellen, die diese Woche der Öffentlichkeit vorgestellt werden.

Anne Fletcher, Dolmetscherin an der St. Paul’s Cathedral, erklärt: „St. Paul’s hatte seinen Fünfjahresvertrag über Audioguides auslaufen lassen und wollte den Markt testen, um sicherzustellen, dass der neue Guide die neuesten Multimediatechniken und die besten kreativen Ideen nutzen kann. ATS Heritage wurde am Ende eines Ausschreibungsverfahrens ausgewählt, um ein neues Angebot an Führungen für die Kathedrale zu entwickeln und das Personal für die Besucher bereitzustellen.

Bei der Auswahl eines Partners waren wir auf der Suche nach einem Unternehmen, das uns dabei helfen konnte, eine große Menge an Inhalten zu entwickeln, die unsere Geschichte auf kreative Weise erzählen würden. Wir brauchten auch ein Team, das die Führungen (die größte Pauschalreise des Landes) leiten konnte, um sicherzustellen, dass jeder Besucher einen Führer erhält und schnell versteht, wie man ihn benutzt. Wir sind begeistert von den Ideen und kreativen Lösungen, die ATS uns geliefert hat, und von der Bereitschaft, auf unsere Anforderungen, unser Feedback und die Meinungen unserer Besucher einzugehen. Sowohl bei der Entwicklung der Inhalte als auch bei der personellen Besetzung des Betriebs hat ATS ein ausgezeichnetes Verständnis für unsere Besucher und ihre Bedürfnisse bewiesen, und wir freuen uns auf die Zusammenarbeit mit ihnen, um beides im Laufe der nächsten fünf Jahre weiterzuentwickeln.“

Aufbauend auf unserer Erfahrung mit der Interpretation von Kirchen und Kathedralen in den letzten Jahren hat die ATS einen Führer erstellt, der den Besuchern mehr bietet als nur einen Rundgang. Wir glauben fest an die kreative Zusammenarbeit mit unseren Kunden und haben daher viel Zeit in Gespräche und Planungen mit dem Interpretationsteam von St. Paul’s investiert, um eine Tour zu entwickeln, die auf die Erwartungen und Bedürfnisse der Besucher beim Besuch eines historischen Gotteshauses ausgerichtet ist.

Im Rahmen der Führung können die Besucher auf die Aussichtsgalerien im oberen Teil des Gebäudes hinaufsteigen und in die Krypta unter dem Kirchenschiff hinabsteigen und dabei Aspekte des Glaubens und der Architektur betrachten.

Der Führer ist für blinde und sehbehinderte Besucher durch eine audiodeskriptive Führung und für gehörlose Besucher durch eine Führung mit Untertiteln und in britischer Gebärdensprache zugänglich. Angesichts der internationalen Anziehungskraft der Kathedrale wurde der Führer auch in mehrere Sprachen übersetzt.

Der Vertrag zwischen St. Paul und ATS umfasst den kompletten Vor-Ort-Service für diese neuen Führer. Neben der Zusammenarbeit mit der Kathedrale bei der Erstellung der Inhalte haben wir auch die iTouch 5-Hardware zur Verfügung gestellt, auf der die Inhalte des Führers bereitgestellt werden, und wir haben das Personal für die Ausgabe, das Aufladen und die Rückgabe der Führer am Ende der Führung gestellt.